dette er en del af vores uddannelse, dens den vigtigste ting du vil lære af Joseph Moran

Global Domains International

. www.wsaffiliatenetwork.com/josephmoran

Efter denne regel har fungeret godt for mig

Folk skal komme først

Dette kunne være en sand erklæring, når man tænker på alle de virksomheder, der får en masse klientel på grund af deres fremragende kundeservice, for deres incitamentsordninger, og for de belønninger, de giver de mennesker, som de tjener. Men fra det kommercielle perspektiv profit er det ultimative mål for en virksomhed, ikke mennesker.

Jeg vil dog insistere på, at et selskab, der ikke sætte kunden først vil være mindre tilbøjelige til at gøre så meget profit som en virksomhed, der bekymrer sig om sine kunder. Jeg kan tænke på mere end én forekomst, når nogen har sagt "Du får hvad du betaler for", når det kommer til kundetilfredshed. Det betyder, at nogle af os er villige til at betale flere penge for at få bedre service, netop fordi en virksomhed har vist deres interesse i at yde det for os.

Ikke enhver virksomhed person enig i, at folk bør komme før profit, men, når det kommer til at holde kunder, og sprede en god mund-til-mund omdømme, er dette ikke et alternativ, men et krav.

Jeg tror på det hele, vil forbrugerne enige i dette udsagn. Dette skyldes det faktum, at mennesker, der gør køb og støtte virksomheder, ønsker deres penge og deres virksomhed til at blive respekteret personligt.

I det hele taget små virksomheder og lokale virksomheder normalt overholder denne erklæring, fordi de fleste af dem vide, at medmindre virksomheden er særligt innovative eller originalt er det sandsynligt, at en større virksomhed har flere ressourcer til reklame, omkostningseffektivitet, etc. til at tage kunder fra de små eller lokale virksomheder. Hvis større virksomheder kan reducere priserne for tilsvarende varer, det eneste de små virksomheder konkurrerer på er kundeservice niveau. Derudover ser det ud til, at hvis "mennesker kommer før profit", så overskuddet vil følge.

Har du en god dag

Joseph Moran