Ægte Help Desk Story af Paula van Dun

jeg larmen ikke skrive dette selv. Jeg fandt det på nettet, og jeg har ingen idé om, hvem den oprindelige forfatter er. Men fandt det så sjovt jeg ønskede at dele det

True "Help Desk" StoryThis er en sand historie fra en software hotline, som blev transkriberet fra en optagelse overvåge kundepleje department.Needless at sige, var helpdesk medarbejder fyret dog er han i øjeblikket sagsøge organisationen for "Afslutning uden Årsag." Dette er den egentlige dialog en tidligere kunde Support medarbejder (nu ved jeg, hvorfor de registrere disse samtaler) starter her:. Medarbejder - "? Computer Assistance; kan jeg hjælpe dig" kunde - "Ja, godt, jeg har problemer med min tekstbehandlingsprogram " Medarbejder -" Hvilken slags problemer ".? Kunde - "Nå, jeg var bare at skrive sammen, og pludselig ordene gik bort." Medarbejder - "Gik væk?" Kunde - "De forsvandt." Medarbejder - "Hmmm Så hvad betyder din skærm se ud nu?" Kunde - "Intet." Medarbejder - "Intet?« Kunde - "Det er en tom, det vandt 't acceptere noget, når jeg skriver." - "Er du stadig i programmet, eller fik du ud" Medarbejder Kunde - "Hvordan får jeg fortælle?" Medarbejder - "Kan du se den" C: "prompt på skærmen?" Kunde - "Hvad er et hav prompt?" Medarbejder - "Skidt, kan du flytte markøren rundt på skærmen?" Kunde - "Der er ikke nogen markør, jeg fortalte dig, at det ikke vil acceptere noget, jeg skriver." - "? Har din skærm har en strømindikator" Medarbejder Kunde - "Hvad er en monitor?" Medarbejder - ". Det er den ting med skærmen på det, der ligner et TV Har det lille lys, der fortæller dig, når det er på?" Kunde - "Jeg ved det ikke." Medarbejder - "Nå, så se på bagsiden af ​​skærmen og finde, hvor strømledningen går ind i det kan man se det.?" Kunde - "Ja, det tror jeg." Medarbejder - ". Stor Følg ledningen til stikket, og fortælle mig, hvis den er sat ind i væggen." Kunde - "Ja, det er." Medarbejder - "Når du var bag skærmen, gjorde du bemærke, at der var to ledninger tilsluttet på bagsiden af ​​det, ikke bare en?" Kunde - "Nej." Medarbejder - ". Nå, der er jeg har brug for dig til at se tilbage der igen og find det andet kabel." Kunde - "Okay, her er det." - ". Følg det for mig, og fortælle mig, hvis den er sat fast i bagsiden af ​​computeren" Medarbejder Kunde - "Jeg kan ikke nå." Medarbejder - ". Uh huh Nå, kan du se, om det er?" Kunde - "Nej." Medarbejder - "Selv om du måske sætte dit knæ på noget og lean vej over?" Kunde - "Åh, det er ikke fordi jeg ikke har den rette vinkel er det fordi det er mørkt." - "? Mørk" Empployee Kunde - "Ja - kontoret er slukket, og det eneste lys, jeg har kommer ind fra vinduet." - ". Nå, tænde kontoret lys derefter" Medarbejder Kunde - "jeg kan ikke." Medarbejder - "?? Nej Hvorfor ikke" Kunde - "Fordi der er et strømsvigt." ?. Medarbejder - "En magt ... strømsvigt ... Aha, Okay, har vi fået det slikkede nu Har du stadig har kasserne og manualer og pakning kram din computer kom i? " Kunde - "Nå, ja, jeg holder dem i skabet." Medarbejder - "Godt .. Gå få dem, og tag dit system og pak det op ligesom den var, da du fik det Så kan det tilbage. til butikken, du købte det fra - Virkelig Er det så slemt " Medarbejder -" "  kunde."??. Ja, jeg er bange for, det er " Kunde - ". Nå, okay da, jeg formoder Hvad skal jeg sige til dem?" Medarbejder - "Fortæl dem, du er for dum til at eje en computer

.