Meir Ezra: Sådan håndterer besværlige mennesker af Steven Meeks

En bølle på dit arbejde er difficultfor dig til ansigt. Han er krævende du gør en del af sit job uden løn eller credit.How håndterer du det?

Dine naboer constantlyfighting. De vågner du op midt om natten med deres skrig og curses.What siger du til dem ?

Din far er ulykkelig over yourcareer valg. Han konstant kritiserer dit arbejde og påpeger, hvad han thinksyou skulle gøre. Hvordan håndterer du med ham ?

Difficultsituations er en del af alles liv. Arbejdsgivere og arbejdstagere can'tget sammen. Partnere fra kampen om penge. Ægtefæller kan ikke løse uenigheder .

Hvis du ignorerer disse situationer, de altid blive værre. Medarbejderne blive fyret, partnerskaber og ægteskaber breakup, alle er elendigt.

Venter og bekymrende, at mostcommon "løsning", giver også mulighed problemet til getworse samtidig give dig stress og forkorte dit liv span

Hvis du angriber personen, på leastyou forsøger at løse problemet. Men angreb, raseri eller irrationel vrede givesyou et dårligt navn, gør folk bange for dig og reducerer ærlig kommunikation.

Afbrydelse fra problemet orfrom personen ikke altid klogt eller praktisk. At miste medarbejdere, supportersand venner, fordi du unødigt fjerne tilknytningen af ​​dem kan reducere yourstress, men du kan også blive ensom og fattig .

Den bedste løsning er at konfrontere og håndtere folk


"Evnen til at stå op toand konfrontere og håndtere hvad der kommer vejen for organisationen dependsutterly på evnen af ​​de personer i organisationen til at stå op til, konfrontere og håndtere hvad der kommer den enkeltes måde "

- L. Ron Hubbard .

Når du står og løse theproblem selv, du føler dig vidunderligt. Du er i kontrol over dit liv. Du notonly erobre oppositionen, du erobre din frygt. Få resultater er moresatisfying end at konfrontere en person, der er svært at stå og håndtering theconflict .

Hvordan til bekæmpelse og Håndtag Nogen

Ved at få organiseret og workingout en handlingsplan, bliver meget lettere at konfrontere og håndtering mennesker. Thekey er din forberedelse

"Succesen med HVERT FALD ISDIRECTLY proportional med rettidig forberedelse."

- L. Ron Hubbard

Følg disse syv trin for at prepareyourself til at håndtere de vanskelige mennesker i dit liv

1. Træffe beslutning om at leve op til den person, der direkte og ved dig selv .

2. Skriv ned det præcise problem, du har brug for at håndtere og dit mål for theconfrontation.

Eksempler på problemer, der skal confrontedthat du måske skrive ned:

"Joe nægter at betale mig på trods af vores aftale "

". Chris er såre kontor moral og forårsager mig stress med hercontinual klager ".

"Bob er angiveligt at fortælle folk, at mit arbejde er ringere, og jeg amdishonest."

Når du specifikt navn oridentify problemet, nedskrive et mål for mødet. "Ved slutningen af ​​mødet, jeg ønsker...."


Eksempler på mål eller målsætninger youmight ønsker som resultat af en konfrontation:

"Joe betaler mig fuldt ud."

"Chris stopper klager eller blade."

"Lær sandheden om Bobs kommentarer, og hvis de er sande, få ham til at stopit "

I nogle tilfælde dit mål mayalso tilstand:

". regne ud, hvis Jeg vil have denne person som apartner /medarbejder /chef /ven ".

3. Nedskrive en plan eller Liste over punkter, du skal gøre for at støtte YourGoal:

Fakta, Årsager og forklaringer, du kan få brug for den anden personto forstå. Liste over de punkter i prioriteret rækkefølge eller betydning .

For eksempel for at få Joe tounderstand, hvorfor han skal betale dig, kan du gøre disse punkter:

- Joe anmodede tjeneste

- Joe underskrevet en aftale om at payfor tjenesten

- Vi forudsat tjenesten aspromised

- Joe var tilfreds med den service

- Osv .

4. Skriv ned indvendinger, reaktioner eller uoverensstemmelser den anden person mayhave.

Medtag alt, hvad du er bange for kan ske under themeeting. Sætte specifikke bekymringer og frygt skriftligt reducerer deres indvirkning onyou.

For hver indsigelse, reaktion ordisagreement du forventer vil ske, skriver en løsning på, hvordan du vil beskæftige witheach .

5. Organiser dine noter og samle støttende dokumenter .

6. Arrangere mødet, hvor du ikke bliver forstyrret, helst i Aspace du styre .

7. Start mødet

- Se den person direkte i theeye ..

- Forklar det specifikke problem youwant at løse, som du noterede i trin 2.

- Gå over din første punkt på thelist fra trin 3..

- Lyt nøje til otherperson og foretage visse de føler sig forstået

- Hold en position på dine point

- Brug dine løsninger til theirreactions som du har arbejdet ud i trin 4.

- Fortsætte beskriver din pointsand lytte til personens side.

- Giv ikke op. Kommuniker andpersist så længe det tager at nå dit mål .

Den oftere du confrontand håndtere vanskelige mennesker, jo lettere bliver det. Mængden af ​​tid, det takesto forberede sig til en konfrontation falder. Du bliver stærk og sej.

Når du konfrontere og handleeveryone omkring dig, folk respektere dig for dit mod, din ærlighed og yourcontrol. Dine medarbejdere, medarbejdere eller kolleger følger dit eksempel og becomemore produktive. Dine fjender enten blive uskadelige eller blive venner ..

Tager positive organiseret handling, trods frygt, er den slags mod, alle succesfulde mennesker skal have tosucceed

Lær mere om

Meir Ezra