PBX løsning beriger Hospitaler med avancerede funktioner Cost-effektivt af Harold Vance

Hospitalet personale har unikke kommunikation needthan enhver anden industri. De har brug for at sikre, at personalet isreachable, når og hvis der opstår nødsituationer. Hospitalsledelsen alsoneeds at forstærke et kommunikationsværktøj, der gør det muligt personale tocommunicate med hinanden, når behovet. Denne communicationtool skal være omkostningseffektive, så de ekstra omkostninger ikke påvirker theoperational udgifter til hospitalet. Årsagen er, at stigningen uanvendelige omkostninger kan føre til stigning i gebyrer og afgifter for thepatients. Dette kan føre til visse spørgsmål eller undlade at needypatient at få den nødvendige kur fra ekspert læger. Thisemerges behovet for en sikker og fleksibel kommunikationsløsning i themedical industri. Vejviser Denne unikke kommunikation behov for hospitalscan blive taget hensyn ved advancedPrivate Branch Exchange [PBX] løsninger

.Den PBX løsning kommer med de enorme træk, hvilket gavner thehospital personale, patienter samt hospitalets ledelse. Nogle afde funktioner og dens fordele for forskellige selskaber thehospitals orienteres i artiklen. Vejviser Viderestilling /Find mig /Follow Me

på hospitalet industrien kan nødsituation opstå når som helst. Således personalet, specielt de specialiserede læger behov tobe nås 24 * 7. Der er tre forskellige funktioner til at tilfredsstille thiscommunication behov af hospitalet industry.Call Forwarding, forwardsthe opkald til bestemte læger. Det betyder, hvis lægen er notavailable på hospitalet, doctorcan opfordringen til desk af denne blive sendt til sin mobiltelefon. Vejviser Find mig /Følg mig er de unikke funktioner offeredby den moderne PBX systemer. Ved at bruge disse funktioner, vil tallene ofdifferent telefonkontakter forsøges at nå den rette person.Here er en analogi til klart at forstå funktionaliteten af ​​thefeatures. Systemet er fodret med de to forskellige antal thedoctor, den ene er mobilnummer og andre er en bolig landlinenumber. Nu, når nogen ringer på lægens skrivebord, og hvis det er notanswered, vil opkaldet blive sendt til hans mobil nummer, hvis thedoctor undlod at svare der, opkaldet vil blive dirigeret til theresidential telefonnummer. Det betyder, at systemet vil forsøge at findand følge personen til at sikre den maksimale mulige sikre adgang. Vejviser IVR [Interactive Voice Response] System

Mange kommunikationsbehov af de forskellige entitiesof hospitalet kan opfyldes ved et automatiseret svarsystem, teknisk set mest almindeligt /kendt som Interactive Voice ResponseSystem [IVRS]. Der er mange fælles operationer kan gøres usingthis system. Det kan spare tid og ressourcer, som kan utilizedin mere bedre måde. Et par almindelige scenarier er angivet nedenfor: Vejviser

  • Opsætning af en aftale

  • Kontrol af rapporten status

  • Bill betaling

  • Kom et svar på ofte stillede spørgsmål

  • Kom sundhed tips

  • Og mere



    Value Added Funktioner til almindelige opgaver

    PBX løsning kommer med nogle værdi addedfeatures, som er vigtige i den daglige drift. CustomizableMusic på hold funktion

    kan intelligent anvendes. Hospitalet canplay de sundhedsmæssige tips eller nyligt lancerede krop helbredsundersøgelse pakker, whenthe opkalds parkeres. Forstyr ikke funktion

    kan være usedto sortliste de berygtede kontakter, der spilder tiden på thestaff ved at ringe til kampagner eller velgørenhed eller nogle andre unnecessaryreasons. Vejviser Der er mange mere med en PBX løsning offersto sygehusene. Det gør også intern kommunikation gratis, whichdecreases den operationelle omkostninger bemærkelsesværdigt. Hvis hospitalet benytter theVoIP teknologi til at bruge PBX, kan det gøre mere omkostningseffektive fordele. ThePBX løsning sikrer at mindske de operationelle omkostninger, automatisere theprocess, gør personalet nås og mange flere fordele for hospitalto tjene folket på en bedre måde. Vejviser