IVR uundgåeligt for Banking af Eric Philander

Tænk en dag, hvor en bank isflooded med sige 10.000 opkald. Er det muligt at for en kunde carepersonnel i en bank for at besvare ti tusinde opkald? Svaret ville bedefinitely nej!

IVRS (Interactive Voice ResponseSystem) har ikke kun løst dette problem, men snarere banker har takena spring i deres præstationer ved hjælp af IVRS. Det har helpedbanks at give oplysninger til deres kunder i løs vægt. Installationof IVRS i banker har gjort en masse arbejde kraft lysere. Nogle af dem, stemmer:

Getyour kontooplysninger via

IVRS

:

Få din kontooplysninger byjust taste et nummer fra hjemmet. Du skal blot trykke på en række onyour telefon for at vælge kontooplysninger mulighed. Det InteractiveVoice reaktion giver flere muligheder i forbindelse med youraccount hvor du kan vælge og få din nødvendige oplysninger. Vejviser Antaget en kunde behov someinformation hensyn seneste indskud til hans konto, han Cango til deponering menu, hvor han kan få alle detaljer om thelast indbetaling. Han kan få beløbet, dato og kontoen numberof den person, der har foretaget indbetaling til sin konto. Vejviser Tilsvarende for hver mulighed youneed at trykke på en nummer på din mobiltelefon eller fastnet nummer andget oplysninger som-aktuelle balance, indbetalinger, udbetalinger og bankstatements

Investin aktier og lagre.; bruge

InteractiveVoice reaktion til

få den nyeste opdatering:

ønsker at investere i aktier eller thestock markedet? Bankerne er det sikreste sted. Du kan bruge nogen af ​​de fouroptions af lager quotes- portefølje, lager, nyheder og alarm og Getupdated oplysninger ved hjælp af IVRS programmet. Du behøver ikke længere tochase en mægler for at få status på din investering. Gennem IVRS får youcan levende bestand citerer oplysninger.

brug for et lån? IVRS gør sin let:

Du får alle detaljerne i anykind af lån, som du ønsker. Den IVRS ville give dig alle de detailslike formaliteter, du skal igennem for et lån og processingdetails også. Du kan også få detaljerne i bankens medarbejder, der ISIN ladning af lånet sektionen. Hvis du allerede har ansøgt om et loanthe IVRS hjælper dig med at få sin status gennem et gratis nummer

Register klager 24 * 7 og få hjælp:.

Teknologisk IVRS har provedto være den mest nyttige enhed som intet menneske kan hjælpe dig roundthe ur, men dette system optegnelser du klage på noget ulige timer DEN dagen er du få hjælp til dine problemer som helst tidspunkt af dagen. Vejviser For eksempel hvis på noget tidspunkt oftime hvis du mister din ATM, betalingskort eller kreditkort, ved hjælp af IVRSdeployed i banken kan du få dine kontooplysninger, checkbalance og endda spærre dit mistet kortet.

Bankerne har skabt muligheder intheir Interactive Voice Response System til at optage din complaintautomatically, som kan overføres til den pågældende seniorofficial der løser dit problem så hurtigt som muligt.

TheIVRShas gjort alle bankoverførsel let og glat, og derfor isinevitable for banker .