Cross Cultural Communication og dens Variabler | Dr. Deborah Swallow af Deborah Swallow

Kommunikation betyder interagere og så det har animportant indflydelse på vores forhold til de mennesker, vi er interactingwith. Men, vi altid står spørgsmål som:

· Gør de hører og forstår, hvad vi forsøger tosay

· ? Er de lytning godt

· ? Er vi lytter godt svar ?

· Er stemningen positiv og modtagelig

· Gør deres svar viser, at de forstår thewords og betydninger bag de ord, vi har valgt

· ? Er der tillid mellem dem og os ?

· Er der forskelle, der vedrører ineffectivecommunication, divergerende mål eller interesser, eller fundamentalt forskellige måder ofseeing verden

Svarene? på disse spørgsmål vil give os someclues om effektiviteten af ​​vores kommunikation og den lethed, hvormed wemay kunne bevæge sig gennem konflikt.

Det er vigtigt at forstå, at alle communicationis kulturelle og det kommer på de måder, som vi har lært at tale og givenonverbal meddelelser. Vi kan ikke altid kommunikere på samme måde hver dag; faktorer holder omklædnings- kontekst, individuelle personlighed og nogle gange endda moodinteract med en bred vifte af kulturelle påvirkninger

udfordring, vi oftest står ismiscommunication.; om kommunikation er klart for os, eller Not- det quitedifferent i betydningen af ​​verden, de steder og forholdet withothers. Tværkulturelle Kommunikation

ishowever skitseret og demonstreret ved flere eksempler på ideer, holdninger andeven adfærd, der involverer de følgende variabler: Salg · Tid og plads

· nonverbal kommunikation

· Skæbne og personligt ansvar

Here'show vi kommer ind på detaljerne i hver variabel:

timeand Space:

Tid er den mostimportant faktor, der adskiller kulturer og kulturelle måder gør things.While i vest, er tid menes at være kvantitativ og måles i unitsthat afspejler march fremskridt; i Østen, tid føles det hasunlimited kontinuitet, en optrævling snarere end en streng grænse. Fødsel anddeath er ikke sådanne absolutte ender da universet fortsætter, og mennesker, selvom skiftende form fortsætter som en del af det.

Det er vigtigt at forstå og pågribe thatdifferences over tid kan spille ud i smertefulde og dramatiske måder i negotiationor konfliktløsning processer

NonverbalCommunication:.

Nonverbalcommunication er en anden ting, der er enormt vigtigt i enhver interaktion withothers; dens betydning ganges på tværs af kulturer. Det er fordi vi tendto kigge efter nonverbale signaler, når verbale budskaber er uklare eller tvetydige, asthey er mere tilbøjelige til at være på tværs af kulturer (især når forskellige languagesare bliver brugt). Da nonverbale adfærd skyldes vores kulturelle fælles sense-- vores ideer om hvad der er passende, normal, og effektiv som communicationin relationer - vi bruger forskellige systemer til at forstå gestus, kropsholdning, stilhed, følelsesmæssige udtryk, berøring, fysiske udseende, og andre nonverbalcues . Kulturer også tilskriver forskellige grader af betydning for verbal andnonverbal adfærd

Fateand Personlig Ansvar:.

Anden vigtig variabel påvirker kommunikationen på tværs af kulturer isfate og personligt ansvar. Dette refererer til i hvilken grad vi feelourselves førerne af vores liv, versus i hvilken grad vi ser ourselvesas underlagt ting uden for vores kontrol. En anden måde at se på dette er at askhow meget vi ser os selv i stand til at ændre og manøvrere, til at vælge kurset ofour liv og relationer .. Hans variabel er vigtigt at understandingcultural konflikt

Hver variabel er en eller anden måde ansvarlig ininitiating og udøver kommunikation og er også ansvarlig for konflikter whenit er et spørgsmål om fejlkommunikation eller fejlfortolkning. En kulturelt-fluentapproach ville være at overvinde misforståelser og anvende alle disse variablesin for at øge relationer på tværs af kulturer. Hus Til sidste femten år, arbejdede Deborah Swallow inover tredive lande behandler kompleksiteten af ​​mennesker workinginternationally tværs af flere kulturer. Du kan se flere noter om ExecutiveTeam udvikling

af Deborah Swallow, der er et internationalt seminar leaderon Interkulturel Kommunikation. DeborahSwallow