HP HP2-H33 Test Spørgsmål og svar fra Nhiyam Firyal

Vendor navn: HP

Prøvekode: P2-H33

Eksamen Navn: Salg HP PPS ServiceOne Services

Total Spørgsmål med svar: 58

Prøv en DEMO, før de køber en hvilken som helst Eksamen Produkt, Klik Nedenfor Link

http://www.certsgrade.com/pdf/HP2-H33/


Spørgsmål:

1

Hvilken HP PPS Services muligt for kunderne at kun vælge støtte varighed fra en fast 1 til 5 år

A?. HP Brugerdefineret aftaleforhold

B. HP prioriterede tjenesteydelser

C. HP standardkontraktbestemmelser Services

D. HP Care Pack Services

Svar:

D

Reference:

http://hpcarepacks.ru/upload/file/p194brorbj17bis18b3u1kpn4sm1.pdf

Spørgsmål:

2

En kunde afsat et budget til dækning forfriskning af hardwaren flåde. De vil gerne sørge for nye enheder fungerer, og derfor er interesseret i reparation fra producenten. De har flere kontorer og filialer over hele landet. Kunden vil gerne have en aftale, der dækker alle flåden, uafhængig af geografi, der tilbyder den samme service niveau.

Hvilken tilbyde bedst opfylder dette kundens behov?

A.HP standardkontraktbestemmelser tjenester

B.HP Brugerdefineret aftaleforhold

C.HP hændelige skader

D.HP Care Pack Services

Svar:

B

Spørgsmål:

3

Hvornår er det bedste tidspunkt at foreslå HP Kontraktlige serviceydelser til hardware allerede er dækket med HP næste hverdag onsite Care Pack service

?

A. Efter udløbet af en tjeneste engagement

B. Helst under hardware livscyklus

C. Forud for HW købe

D. På tidspunktet for HW købe

Svar:

A

Spørgsmål:

4

Hvilken HP Care Pack service respons er sælges oftest?

A. Defekte medier fastholdelse

B. Næste-business-dag, onsite

C. Service på stedet

D. Offsite tjenester

Svar:

B

Spørgsmål:

5

Hvilken type HP tjeneste sender en uddannet tekniker til kundens forretning for hardware reparation?

A. Onsite reparation

B. Offsite reparation, vælge og returnere forandring

C. Hændelige skader

D. Offsite reparation, offsite retur

Svar:

En

Reference:

http://h41111.www4.hp.com/us/EN /business-tjenester /BusinessHelpdesk_FAQ.pdf

(Se hvad er HP Business Helpdesk Services 1 st Side)

Spørgsmål:.

6

Hvordan skal man imødegå denne indvending: "Tjenester koste for meget."

A.HP standard garanti giver begrænset støtte til en kort periode

B.HP Services giver dig mulighed for. vælge mellem forskellige muligheder, der bedst passer til dine behov.

C.HP Services sikrer, at dit udstyr forbliver op at køre.

D.HP Services giver dig forudsigelighed og større kontrol over TCO.

Svar:

D

Spørgsmål:

7

For en kunde, der har HP Care Pack dækning, når er den service startdato HP post garanti Care Pack Services?

A. Datoen for den hardware køb

B. HP Care Pack Services registreringsdatoen

C. En dag efter udløbet af HP Care Pack service

D. En dag efter HP basen garantien udløber

Svar:

C


Vendor navn: HP

Prøvekode: HP2-H33

Eksamen Navn: Salg HP PPS ServiceOne Services

Samlet Spørgsmål med svar: 58

Prøv en DEMO, før de køber en hvilken som helst Eksamen Produkt, Klik Nedenfor Link

http://www.certsgrade.com/pdf/HP2-H33/