Kontakt Forventninger Teknisk support for indgivelse af Support Request når der har behov af Mac Nac

Outlook tekniske supportteam giver problemfri, realtid og online teknisk support til sine kunder til Microsoft Outlook og e-mail-spørgsmål. Kunderne kan du velkommen til at ringe til deres gratis nummer til at kontakte deres ledere. Alle Microsofts kundepleje ledere er certificerede teknikere, som ville oprette fjernforbindelse til kundernes konto (med ordentlig godkendelse og autorisation) og ville give øjeblikkelig, gennemførlige og pålidelige løsninger til hver af deres problemer.

I tilfælde brugerne står over for eventuelle problemer med livssyn, kan de hæve en støtte anmodning til kundeservice, som ville blive taget op i prioritet og spores til lukning. For kontohavere generelle, kan de hæve en anmodning om støtte (undertiden også kaldet billetter) fra ethvert sted og til enhver tid. Teknisk support Outlook har visse støtteordninger anmodningsformularer pre defineret for nemt at bruge support service. Disse former har også vist forudindstillet rullemenuerne og pluk lister, som gør anmodningen mere specifik. Hver af disse sektioner er tildelt en bestemt opdeling af kundepleje service. Derfor er baseret på den valgte mulighed, er anmodningen støtte dirigeres til den pågældende division for hurtig handling.

Brugere kan også spore status for deres hævede anmodning. Baseret på den anmodning, der er en defineret SLA (Service Level Agreement), der beslutter de tidspunkter til inddrivelse af spørgsmålet. Hvis et problem er ikke løst inden for den angivne frist, kan brugeren eskalere det samme som godt for hurtig genopretning. I tilfælde af færdiggørelse anmodning, bliver brugeren anmeldes sammen med bemærkninger, som ville hjælpe brugeren forhindre sådanne problemer i fremtiden.

Outlook-brugere kan også hæve en anmodning ved at ringe Outlook teknisk support nummer tjeneste. I sådanne tilfælde, på grundlag af de oplysninger, som kunden har kundepleje personale hæve en anmodning på brugernes vegne, og derefter spor den til lukning

lang række spørgsmål, som Outlook giver nådesløs og tjenesteydelser af høj kvalitet omfatter.: -

a) Spørgsmål og forespørgsler vedrørende integration og konfiguration af Microsoft Outlookb) Fejlfinding - Dette omfatter tips og teknikker til at fastsætte den almindeligt eller hyppigt forekommende problemsc) Oprettelse af et e-mail-konto i Outlook og forklarer dets operationelle praktiske grynet til sikre problemfri serviceret) Importere, eksportere og overføre kontakter - Brugere behøver ikke gemme overflødige kontakter mere end én gang. Eksisterende kontakter kan overføres fra en konto til en anothere) Send /modtag capabilityf) Adressering PST fejl med høj prioritet, da disse fejl ødelægger hukommelsen lagerkapacitet på outlookApart fra disse, er komplekse spørgsmål som protokol spørgsmål, virus /malware angreb etc også behandlet af kundepleje holdet.