Hvorfor fleste Nyhedsbreve Dont Work - del to: For Effektiv Nyhedsbrev Indhold, Get Real af Amit Chakraborty

Client nyhedsbreve gør skabe resultater. Alligevel mange forretningsfolk, der udsteder et nyhedsbrev finder det frustrerende at generere de resultater, de ønsker. Dette er grunden til de fleste nyhedsbreve er aflyst efter et par spørgsmål. Mange sidst konkludere, at nyhedsbreve bare ikke virker. Dem, der ikke er villige til at give op på deres nyhedsbrev har brug for at få reel om nyhedsbrevet indhold.

hvad nyhedsbreve gør

Et godt nyhedsbrev måske aldrig forårsage en stigning i salget. Men hvis du ser andre indikatorer over tid, - såsom business pr kunde, henvisninger fra nyhedsbrev læsere, og klient fastholdelse - du ville se, hvordan et nyhedsbrev udfører som en investering i kunderelationer. Nyhedsbreve markedet form opfattelse. Gode ​​nyhedsbreve bidrage til at opbygge og vedligeholde hundredvis af forretningsforbindelser med meningsfyldt engagement.

Hvad skal man sige?

For mange er et nyhedsbrev krævende og tidskrævende - især når indhold, som udstederen ønsker at kommunikere fremkalder vanskeligt efter mål resultater

Nogle rapport nyheder til læserne allerede oversvømmet med nyheder.. Nogle tilbyder overbevisende artikler eller kloge kommentarer til læsere, der virkelig ikke har brug for at blive solgt. Nogle tilbyder lister, tabeller og grafer. Også disse kommer med risikoen for, at læsere måske ligeglad. Så hvis et nyhedsbrev er bedst brugt som et redskab for brand management, med hvilket indhold?

udgifter til off-the-shelf indholdet

I mange situationer, er det fristende bare at købe godt indhold, hvis du kan finde det let til en rimelig pris. Men hvad er det ry-forme effekt? Dine kunder kan fortælle, når din besked er ikke rigtig dit.

meningsfuldt, mærke justeret

Fordi en klient nyhedsbrev er et medium for erhvervskommunikation, og fordi det forudsætter en forretningsforbindelse mellem udstederen og læseren, et nyhedsbrev er et medium for klient relationship management. Dine kunder kan fortælle, når du er involveret i dit nyhedsbrev. Derfor er der behov for originalen, helt på linie nyhedsbrev indhold.

udgifterne til gør-det-selv indhold

Nogle vælger at holde forbindelsen med klienter i live ved at udvikle deres eget indhold. Dette indebærer en forpligtelse til at producere meningsfulde, velskrevet indhold på tidsplanen. Mange så står disse grundlæggende antagelser:

1. Du skal have talent og kreativitet.

2. Du er nødt til at give værdi i nyhedsbrevet, såsom rådgivning eller insider-tips eller rabatter.

3. Du skal opdrage læsere på punkter relateret til din virksomhed.

Put i praksis, disse grundlæggende antagelser stoppe nogle fra at udstede deres egne nyhedsbreve. Disse er værd at overveje, men er ikke must-haves. Hvad læserne virkelig har brug for fra dig, er hjerte.

undersøgelse siger ...

Gallup forskning viser, at nøglen til at bejlen kunder er ikke pris eller endda produkt. Det er følelser. Gallup udviklet en elleve-spørgsmål undersøgelse for at forstå kundens engagement (CE 11). Otte af disse spørgsmål (73%) sonde følelsesmæssige engagement. (Alec Applebaum: The Constant Kunde, Gallup Management Journal 06/17/01)

følelsesmæssige engagement

Når du engagere kunder følelsesmæssigt - som ofte følger af at vise din egen følelsesmæssige engagement - som fører til mere loyale, indbringende forretning. Folk går ud af deres måde at behandle virksomheder, hvis værdier de respekterer, hvis stil de kan lide, og hvis oprigtighed de kan lide. Når folk tror på dig, de demonstrerer det med loyalitet over for dig og bringe mere forretning for dig.

medium for meningsfuld kontakt

Når et nyhedsbrev gør folk føler sig godt om sig selv i forbindelse med nyhedsbrevet Udstederen (f.eks det validerer deres værdier), så det kan skabe en følelse af forbundethed. Når den følelse af forbundethed opretholdes gennem meningsfuld kontakt (fx en brand alliancefri nyhedsbrev), så konkurrenters forsøg på bejlen dine kunder har mindre effekt.

Hvorfor ikke ...

ære, hvad din kunder som dig? afspejler deres interesser? fejre din forbindelse med dem? erklære den tilfredstillelse du finde beskæftiger sig med dem?

måle engagement

Udover at udstede en engagerende virksomhed nyhedsbrev, også indstille rimelige ydeevne forventninger og foranstaltninger. Snarere end kortsigtede salg stigninger, bestræbelser på at optimere nyhedsbrev ydeevne bør afspejle langsigtede forretningsmæssige mål, såsom: stærkere kundeloyalitet eller tilbageholdelse. mere, højere kvalitet henvisninger. mere forretning pr kunde.

få reel oprigtigt

Nyhedsbreve er naturligvis helt ledelsesværktøjer, og godt brand management er gode kunderelationer. Hvis du tænker i kunderelationer - fastholde forbindelsen og administrere klient oplevelse - så kan du forbedre din virksomhed med en klient nyhedsbrev, der viser dine sande farver. Det er at få reelle

-. Glenn Harrington

blogs.b-socialparadise.com/blogs

JOIN ME ON:-


www.imfaceplate.com/praveerc93


www.ibosocial.com/praveerc93


www.sokule.com/postit/praveerc93