Hvordan at tilpasse din e-handel hjemmeside for mere engagement og salg? af Rajat Tyagi

Der er mange måder kan du personalisere din e-handel website. Det har flere fordele, herunder større kundeloyalitet, engagement og konvertering. Virksomheder derfor registrere alle de data, der omfatter tidligere samtaler, browsing mønster osv, for at forbedre deres kommunikation med kunden og yde en bedre kundeservice. Så bør de E-handel Web Development hold sørg individuelle browsing data indsamles og analyseres korrekt.

Personlig Kommunikation

De fleste af de kunder, der handler online, faktisk er de mennesker, der har lidt tid til mursten og mørtel shopping. Hvis du giver dem den ønskede opmærksomhed, der gør deres arbejde lettere, er det mere end sandsynligt, at de vil danne livslange forhold til dig. Den mere personlig kommunikation du har med din kunde, jo større er chancerne for, at de vil købe fra dig og bo med dig som en loyal kunde.

Dynamisk indhold

En professionel E-handel Website Development Company

skal også sørge for, at indholdet er skabt af dem er dynamisk. Dynamisk indhold er nødvendigt at tilslutte kunden på hjemmesiden, fastholde deres interesse og holde dem at komme tilbage til det. Det er fantastisk til personalisering så godt. Bortset fra at skabe indhold såsom nyhedsbreve og webinarer, bør dynamisk indhold også være en del af din destinationsside, så, at kunderne kan nyde bedre oplevelse.

Optimer Customer Journey

Udviklerne kan også optimere kundens rejse, så de kan gøre bedre tilbud og opnå større kundetilfredshed. Kortlægning kunde rejse og registrere alle de samtaler med kunden giver en meget god indsigt i købsadfærden af ​​en kunde, og det kan bruges med omtanke til at interagere med ham i en meget bedre og informeret måde. For eksempel har hvis nogen valgt et produkt og medtaget det i sin indkøbskurv, men ikke fuldføre shopping proces på grund af hvilken grund, kan blive mindet om hans forladte vogn gennem en e-mail samme aften eller inden for 24 timer. Så hvis det er presserende for ham, kan han genoverveje fuldføre købsprocessen.

Send Produkt Anbefalinger

Du kan også sende produkt anbefalinger baseret på købsadfærden for kunden. For eksempel, hvis en person køber bøger ofte, kan du sende ham en liste over de nyankomne, interessant læser og internationale bestsellere via e-mail, og du kan også designe destinationssiden efter hans præferencer, som praktiseres af Amazon. Det giver kunden et større udvalg og sparer dem en masse tid, browsing for nye og interessante ting. Hvis nogen køber babyudstyr, så kan du sende ham de anbefalinger baseret på rabatter og tilbud til rådighed på babyudstyr. Det kan udløse købsprocessen, da det har til formål at give ham en bedre handel end markedet.

Igangsætte Social Media Interaktioner

Som en E-handel Solutions Delhi selskab, har du mange muligheder at målrette din kunde. Du kan også initiere sociale medier interaktion med dine kunder. For eksempel kan du bruge sociale medier værktøjer til at tilbyde personligt indhold til en person. Dette er muligt, og det er praktiseret af mange virksomheder i dag. Igen, det øger sandsynligheden for et køb med næsten 80%. En anden måde at ramme din målgruppe er gennem tilpassede annoncer, både gennem AdWords og gennem sociale medier annoncer.