3 grunde du bør bruge online undersøgelser af Andrea Grant

Men de fleste ikke kan se fordelene ved online-undersøgelser og tendnot at bruge dem så ofte, som det skal. En undersøgelse er en enkel og inexpensivemethod at lære værdifulde ting om en liste over kunder eller abonnenter thatyou har i din nuværende database.

Forudsat, at du allerede har en database med dine kunders andprospects, alle kan gennemføre en kundeundersøgelse på kort tid.

Her er threegreat grunde til at undersøgelsen dine kunder:

1. Få feedback

I tilfælde youhave et bestemt problem eller et spørgsmål, vil en undersøgelse giver dig mulighed toget et svar. Du kan opfordre dem til at give dig nogle input på tjenester youoffer til dem. For eksempel, hvis du er en IT-virksomhed, og du opbygge softwareapplikationer for dine kunder, så spørg dem, hvor nemt det er for dem at bruge theapplication, hvis de føler, de har brug for uddannelse, hvad moduler, de bruger mest oftenor slet ikke, og så videre. Deres feedback vil være værdifuld for din virksomhed

Læs mere - HER ..