Til tjeneste: De ti bud af Great Customer Service! - Air Mere uptempo af Bsat Bsat

Det skaber god følelse og stoler Ny Foamposites. Tænk over måder at generere gode følelser om at gøre forretninger med dig.

Kunderne er meget følsomme og vide, om du virkelig bekymrer sig om dem Galaxy Foamposites til salg. Tak dem, hver gang du får en chance.

På showet gulvet være sikker på, at dit kropssprog formidler oprigtighed Foamposites 2011. Dine ord og handlinger skal være kongruente.

5. Hjælp kunderne forstår dine systemer luften mere uptempo. Din organisation kan have verdens bedste systemer til at få tingene gjort, men hvis kunderne ikke forstår dem, kan de få forvirret, utålmodig og vred.

Tag dig tid til at forklare, hvordan dine systemer fungerer, og hvordan de forenkle transaktioner . Pas på, at dine systemer ikke reducerer den menneskelige element i din organization.6. Sætter pris magt "Ja". Se altid efter måder at hjælpe dine kunder. Når de har en anmodning (så længe det er rimeligt) fortælle dem, at du kan gøre det. Figur hvordan bagefter ud. Kig efter måder at gøre at gøre forretninger med dig let. Altid gøre, hvad du siger, du vil gøre. 7. Vide, hvordan at undskylde. Når noget går galt, undskylder. Det er nemt og kunderne kan lide det. Kunden kan ikke altid være rigtigt, men kunden skal altid vinde. Håndtere problemer straks og lade kunderne vide, hvad du har gjort. Gør det nemt for kunderne at klage. Værdsætter deres klager. Så meget som vi ikke kan lide det, det giver os en mulighed for at forbedre. Selv hvis kunderne har en dårlig dag, gå ud af din måde at få dem til at føle sig godt tilpas. 8. Giv mere end forventet. Da fremtiden for alle selskaber ligger i at holde kunderne tilfredse, tænke på måder at ophøje dig selv over konkurrencen. Overvej følgende: Hvad kan du give kunderne, at de ikke kan få elsewhereWhat kan du gøre for at følge op og takker folk, selv når de ikke buyWhat kan du give kunderne, der er helt uventet 9. Få regelmæssig feedback. Opmuntre og velkommen forslag til, hvordan du kan forbedre. Der er flere måder, hvorpå du kan finde ud af, hvad kunderne tænker og føler om dine tjenester. Lyt omhyggeligt til, hvad de say.Check tilbage regelmæssigt for at se, hvordan tingene er going.Provide en metode, der indbyder konstruktiv kritik, kommentarer og forslag. 10. Behandl medarbejdere godt. Medarbejderne er dine interne kunder og har brug for en regelmæssig dosis af påskønnelse.