Forbedring dit Kommunikation i din virksomhed af James Timpson

Lad os se på nogle af de fordele VoIP-teknologi kan bringto din virksomhed .

Reducerede omkostninger

Mens der er indledende etableringsomkostninger, når du installerer VoIPit betyder, at du ikke længere behøver at have en separat stemme netværke inden for dit businessand heller ikke du skal betale for infrastruktur til at støtte det. Denne meansyour IT-team kan fokusere sin ekspertise og energi på ét netværk. VoIP er atechnology som giver mulighed for en langt større grad af adgang til individualuser, så it-holdets intervention også mindre ofte kaldes for.

VoIP udbydere kan alsoprovide langdistance og internationale opkald med en stærkt reduceret sats , whencompared til traditionelle fastnet, så dette tilføjer til din langsigtede besparelser .

Højere LevelsEmployee Engagement

Employeeengagement hæves når enkeltpersoner forstå den rolle, de spille withinthe større miljø i virksomheden. Når en virksomhed har dårlige niveauer ofcommunication kan medarbejderengagement drastisk falde, og dette kan oftenbe ses i store globale virksomheder, der har et stort antal eksterne arbejdstagere.

VoIP kan være med til at bygge bro over denne meddelelse kløft gennem en varietyof betyder. Topledere kan holde i hele verden møder og Træningspas personale via videokonferencer og spørgsmål kan besvares i det virkelige timeduring disse møder gennem brug af online chat. På samme måde linemanagers kan holde ansigt til ansigt møder og vurderinger med personale, selvom theywork på afstand. Screen aktie, instant messaging og online chat fører også tocolleagues at kunne holde i tættere kontakt og fremmer stærkere teambonds. Høje niveauer af medarbejderengagement føre til øget productivitytherefore dette er en vigtig fordel at bringe til din virksomhed.

Øget CustomerSatisfaction

Et af de største problemer kunder har ofte withcompanies er, når de ikke er i stand til at kontakte forhandleren eller support teams withease. VoIP har sænket mange af de barrierer for øjeblikkelig kommunikation og i theprocess øget kundetilfredshed .

Klik for at ringe Knapper

: Disse kan tilføjes til online annoncer, dit websted og endda indlejret i yournewsletter. Hvis kunderne så har pre-sales spørgsmål, de kan få themanswered næsten med det samme .

Virtuelle ShopAssistants

: På mange hjemmesider nu en chat boks popper op, så du kan speakdirectly til salgsteamet hvis du har brug spørgsmål besvaret. Dette kan hjælpe til at sænke barrieren til en saleas folk vil ofte klikker væk fra et websted, hvis de ikke kan finde informationthey behøver hurtigt

Skærm aktie

: Især i. den tekniske support arena evnen til at screene aktie hasbeen et stort spring fremad. Snarere end at skulle bruge en hel del tid omDEN telefon, skærm aktie giver en rettelse skal findes og gennemføres meget morequickly.

Med så mange fordele ved VoIP er det ikke overraskende tofind der anslår forventer at teknologien at være værd morethan 88 mia $ i 2018. Hvis du ønsker at forbedre dit businesscommunication det er en teknologi, som det er værd at undersøge, især withthe øgede omkostningsbesparelser, som ledsager det .