Effektivitet og Fordele ved B2B kommunikationsløsning af Fone Bell

Generelt iværksættere håndtere forskellige forretningsområder vertikaler, deres produkter og tjenester varierer, og det gør deres kunde eller kundesegmenter. De træde forskellige stier og følge de forskellige politikker, men de har alle visse fælles mål som styrke deres brands, bygge loyalitet, øge deres mærker synlighed, øge deres tilgængelighed, øge sell-through, genererer gentage virksomhed og opholder sig kompetent på markedspladsen. Kan det ske uden en effektiv B2B Kommunikation Solution? Dit svar ville være nej.

Ja, kommunikationsplatform er omdrejningspunktet business aktiv, der hjælper med intern og ekstern kommunikation. Dagens virksomheder er på vej mod cloud-baserede telefoni og IVR-tjenester for at opnå højere grad af samarbejde. Dette er måske den efterspørgsel af timen som virksomheder bliver mere globaliseret og spredt og har flere udfordringer til at holde deres operationer kører altid på deres toppe. Der er indlysende grunde ved cloud B2B telefonitjeneste vinder momentum. For det første tillader tovejs datastrøm fra et vilkårligt sted på realtid. Dette er afgørende i erhvervslivet beslutningsprocessen, især i et miljø, hvor folk kan være på forskellige steder og i forskellige tidszoner. Virksomhederne tager tilflugt audio- og videokonferencer bortset fra cloud-baseret IVR-system. De er også at integrere deres cloud-telefoni løsning med mobile apps. Nu deres ansatte vil få adgang til vigtige data fra hvor som helst, når som helst. De kan også indtaste data fra hvor som helst, og dele vigtige business indsigt på en intuitiv måde.

Cloud-baserede B2B kommunikation løsning giver større fleksibilitet og skalerbarhed. Derfor behøver virksomhederne ikke behøver at bekymre dig om at skifte business økosystem. Det er ganske interessant. Ikke mere, de er tvunget til at betale velvoksen PSTN telefon huslejer. I stedet her, er de formodes at betale for det, de bruger kun. Desuden kan de tilpasse deres planer som pr deres behov. For eksempel hvis de behøver ikke kalde parkering eller opkalds-id'er de ikke skulle betale for det. Også de har flere muligheder som firmatelefon system grundlæggende (IVR, tastetryk koder, Auto-svar, stemmekommandoer, musik på hold.), Indbygget indgående optagelse, scheduler, kraftfuld rapportering, samtaleanlæg, ACD (Automatic Call Distribution), kø ledelse , og mere. Webbaseret kontrolpanel giver business administratorer for nemt at styre deres firmatelefon system fra overalt.

Men der er betydelige udfordringer, når det kommer til vedtagelsen af ​​cloud-baserede B2B telefonsystem. Nogle kritikere er ikke helt overbevist om de reelle besparelser, at cloud varsler. Nogle er også skeptisk over sikkerhed, privatlivets fred og overholdelse af lovgivningen. Mens andre er bekymrede for integrationen af ​​cloud-telefoni med de eksisterende telefon instrumenter. Selv om der er formidlende enheder som multi-port ATA adaptere, der kan hjælpe dem til at slå bro deres analoge telefon enheder med den digitale IP-baseret telefonsystem, brugerne ofte klager over, at gøre det begrænser funktionaliteten af ​​tjenesten. Leverandører, der tilbyder de tjenester nødt til at tage disse bekymringer med due diligence. Desuden, de har brug for at give uddannelse klasser til deres personale til at gøre maksimal brug af den nye race af kommunikationsenheder.

Vedtagne B2B telefoni bør være lydhøre nok til at modstå de udfordringer og gøre en brand nå sine missioner og visioner. Hvis du er nybegynder, overveje at tage hjælp fra en sky telefoni konsulent til at lade din investering arbejde korrekt for dig.