Call Center Services - "Wonder-tjenester himlen og på jorden", Call Center! af Side Huynh

Call Center Services - "Wonder-tjenester himlen og på jorden", Call Center Vietnamesisk Call Center konceptet kun kundepleje via telefon, er lovende blive et felt af forretningspotentiale i Vietnam, i forbindelse med integration med verden gioi.Mot medlemmer på forum betroede Openshare (for dem der er interesseret i markedsføring): "din virksomhed producerer elektronik. Jeg vil outsource kundepleje hotline (Customer Services hotline) til ydersiden til agenter (agentur) kan støtte, rådgive kunderne i deres virksomhed i løbet af 24/24. Så kan foretage sådanne midler i Hanoi, hvor? ". Style Agents (Agency), som denne bruger bliver bedt om at call center. Efter anmoder om assistance kun kan give et svar på løse Call Center har specialiseret sig i at gøre tjeneste er Mingfu Telecom (mptelecom.com.vn) i Hoang Cau, Dong Da distriktet (Hanoi) i Vietnam udvidede .Nhin , Call Center Services interne selskaber (ofte kaldet midten eller kundepleje departement), mange andre specialiserede Call Center, en stor skala, arbejdet repræsenterer en flere virksomhedsapplikationer i rollen som kundepleje og markedsføring til ydersiden er stadig "ligesom efterårets blade." Mange store virksomheder i dag har intern Call Center er almindeligt kendt og implementeret som variable "kunder ind i Guds" temmelig god virksomhed med telefonnummer 18001255 VASC, Asien Commercial Bank ACB med PBX Call center 247, 151 VinaPhone, MobiFone 145 ... For eksempel, er en opgave for Call Center i virksomheden VASC at besvare spørgsmål fra A til Z af kunder i snesevis af merværdi service på mobiltelefoner, der VDC forsyning niveau. Personale på Center for Pleje af VNPT også til opgave "indgående" er at introducere de tjenester af VNPT udad, kundernes behov undersøgelse, inviterer kunder til at deltage i arrangementet ... Eller for nylig, den Nebula Selskabet meddelte også Tinhvan Call Center, udfører supportopgaver, garanti til forbrugerne efter indsættelsen tid, ansøgning produkter. Selskabet sagde, at opførelsen af ​​Call Center er at gøre stedet til en "gateway" for selskabet. Hver gang nogen ringer til ikke kun at høre inspirerende stemme, den smukke adfærd, men viser også alle spørgsmål er besvaret meget tilfredsstillende. Det anses som en del af kultur og kulturel adfærd kundepleje under forhold med hård konkurrence ud nay.Mot eksempler tættere Call Center, som er virksomhedens Saigon telekommunikationstjenester af gale Biao TP. HCM med adgang nummer velkendte henvendelser 1080. call center telefon fra medlemmer af Saigon Telekommunikation er ansvarlig for oplysninger til kunden direkte (online gratis) eller betjeningsvejledninger automatisk (når linjerne er optaget) .Den systemet Call Center også forbinder kunderne til de konsulenter (som i 1088) eller virksomhed (som i 1089) eller automatisk gennem arbejde. Der er nogle temmelig særlige nytteværdi opererer under selskabet Call Center Services Saigon Telekommunikation annoncerede aktiviteter såsom markedsundersøgelser, markedsføring via telefon, arrangere aftaler for nu, acceptere ordrer fjerntliggende, direkte produktsalg (kendt som telemarketing) og arbejde sekretær, "virtuel" foretagende. Men for at udføre alle rollerne ovenstående, som Mr. Hong Van Dung, chef for salg og markedsføring af Saigon Telekommunikation, fortalte Dr., også har investeret kraftigt i ny teknologi udstyr kan blive stærke arm enhver virksomhed, hjælper virksomheder med at vokse sin leasing virksomhedsdrift, marketing, branding, skabe kundetilfredshed med hver af virksomheden.

Der bør være et internationalt Call Center Vietnamesisk

Angiv call center Professional Services -? som er fantastisk for brugeren at åbne arbejdsmarkedet, markedet for teletjenester og endda gøre op erfarne og professionelle arbejder stil i et dynamisk miljø, der er forbundet med højteknologi og fremmedsprog. I mange lande verden over, har Call Center vokset på et højere niveau, ansvarlig måde end Call Center funktionalitet er tilgængelig i Vietnam som sekretær "virtuel" kontor service "virtuelle" produkt mæglere - Partner ... Vietnamesisk Siden opererer på telekommunikation miljø, så er det vigtigste tekniske fundament for Call Center kan udvide multinational dækning. Den asiatiske land er Indien nær Vietnam, Filippinerne ... har "hurtige fødder" -system danner tværnational Call Center, og de skabte betydelige indtægter, mens agenturet for globale brands som Coca Cola, Nokia, Honda, Tiger øl ... At se potentialet og udviklingen af ​​Call Center-tjenester i Vietnam stræber efter at blive den klasse Call Center er ikke en "ting af i morgen" igen. Vietnam bør snart overveje Call Center kan konkurrere med din Call Center i det land, tiltrække kontrakt at foretage kundepleje verdensplan af virksomheder, store selskaber rundt om i verden Hvis dette er sandt, kan forestille sig, når en amerikansk kunde hos en bestemt mærke har spørgsmål, vil de kalde til Call Center er mærkets med base i Vietnam. Vietnamesisk personale vil "tage sig af" kunden ved at besvare alt omkring at mærke på engelsk, i henhold til de krav, kundernes spørgsmål. Når nået dette betyder at sige "kunden er konge" er ikke nogen mere tomme løfter. Desuden industrielle stil og måde at gøre forretning er virkelig alle kunder vil blive dirigeret til uddannelse og mere opmærksomhed. service Call Center, General