Almindelige fejl i CSR kommunikation kan du undgå ved Jenică Carly

Mens der er nok guider derude, der kan hjælpe dig med at oprette en stor bæredygtighed rapport, faktum er, at der fortsat er flere uheld end hits, når det kommer til effektive CSR kommunikation. Her er et par almindelige fejl, som du kan gøre, når det kommer til at kommunikere dine sociale ansvar programmer, og hvordan du kan løse dette -

• Du gør store ting, men taler ikke om det

Det er ikke ualmindeligt at støde ind i bæredygtighed fagfolk og seminarer og konferencer, der taler om de store projekter deres virksomhed arbejder på. Alligevel er viden om disse initiativer endnu at nå interessenterne. Selv om det er forståeligt, at du måske ønsker at holde tingene under wraps, mens du er finjustering projektet, oftere end ikke dette bliver en vane, og før du ved af det, det har været år siden du startede, og der er stadig ingen communications.It er vigtigt, at du kommer ud og fortælle din historie. Interessenterne sætter pris på åbenhed, selv om projektet ikke er perfekt endnu.

• Over-deling Information

anden side til under-deling er over-deling. Mens gennemsigtighed er værdsat, er det vigtigt, at virksomheder er strategisk om, hvordan de deler oplysninger. Ideen er at optimere positive virkning af kommunikationen.

Mange virksomheder begår den fejl at over gør deres kommunikation ved at sætte ud en pressemeddelelse, selv når selskabet skifter en pære. Det er ikke, at disse meddelelser er dårlige; men de har tendens til at mangle effekt, da at gøre fortælle en relevant historie om virksomheden og dens forpligtelse til ansvarlighed.

Hver kommunikation du foretager bør afspejle den overordnede CSR-strategi i din virksomhed. Ellers er du kun fremhæve en forspildt chance. Sørg for, at de nyheder, du fremme, er direkte eller indirekte knyttet til din overordnede strategi. Hvis du ikke har en strategi, gør det din prioritet at oprette en.

• Når din kommunikation team arbejder Uafhængigt af Operations Team

Hvis din kommunikation besked understøttes ikke af handlinger den relevante afdeling, er du væsentligt risikere dit omdømme. Det er ofte set, at kommunikation teams løbe rundt at fortælle historier om ting, som virksomheden gør uden nogen reel input fra personale på jorden. Det er vigtigt, at alle afdelingsledere er engageret og klar over virksomhedens CSR-strategi. Din kommunikation bør afspejle aktiviteter, der er besluttet i fællesskab.

• Undgå spørgsmål, som er Core til din virksomhed

Det er vigtigt, at din strategi dækker de spørgsmål, der er væsentlige til din virksomhed. Disse spørgsmål er dem, der er afgørende for den fremtidige sundhed i din virksomhed. For eksempel, hvis din virksomhed er en sol producent-panel, er det vigtigt, at du taler om, hvor meget vedvarende energi, du har oprettet, og hvordan du administrerer konflikten af ​​mineraler og toksiner i din forsyningskæde.

Det er vigtigt, din kommunikation og CSR-strategien på hele fokus på emner, der er relevante for din virksomhed og dens interessenter.

Få MoreInformation: Corporate Sustainability og Corporate Responsibility