Skalerbarhed - Første del: De fem faser af virksomhedernes vækst ved 8020 Center

Introduktion

Ved min vurdering mere end 80% af etablerede virksomhedsejere gøre lidt mere end at overleve. Mange tjener mindre end de kunne på et betalt job, arbejde længere og har færre helligdage end deres ansatte kolleger, og de nyder nul sygefravær eller finansierede pensionsordninger. Det er de survivalists.

Jeg deler de resterende 20% ind i disse Solopreneurs der nyder en personlig indkomst på hundreder af tusinder og iværksættere, hvis indtægter og potentiale kender ingen grænser.


Hver eneste barriere, der adskiller en Survivalist fra at være en succesfuld

solopreneur eller Entrepreneur kan overvindes ved at mestre den dygtighed af Skalerbarhed.

Udtrykket "Skalerbar" kom ind i erhvervslivet fra computeren industrien. Der er to online ordbog definitioner for skalerbarhed, både af dem, der kommer fra computeren verden.

Den første er fra World English Dictionary, der definerer skalerbarhed som "evne til noget, især et computersystem, til at tilpasse sig øgede krav. "

Computing Ordbog (ja, der er sådan en ting!) definerer det som" hvor godt en løsning på nogle problem vil fungere, når størrelsen af ​​problemet øges. "


For eksempel, en computer-server med ti arbejdsstationer alle med filerne kan udføre tilstrækkeligt, men med tusind arbejdsstationer det måske ikke opfylder responstid krav

Nu tænker over dette, da det gælder for dig og din virksomhed:. du kan klare sig godt med ti kunder, men hvis du ikke kan klare sig godt med hundrede kunder så har du meget lidt Skalerbar kapacitet. Mere specifikt din "værdi levering" er ikke skalerbar og derfor hverken er din indtjening.

Hvilket bringer mig til min definition af skalerbarhed som det gælder for erhvervslivet.

"I erhvervslivet Skalerbarhed er evnen til at systematisk

og hele tiden

øge

din indtjening, uafhængigt af din tilgængelige tid"

Der er to dele til denne rapport. Denne resten af ​​denne artikel, del, følger Pat, en grafisk designer, som hun bevæger sig gennem de fem faser af skalerbarhed og artikel # 8 fører dig gennem de 8 måder at skabe Scalable resultater.

Første del : Pat den grafiske designer

Da jeg startede ud med min første virksomhed i en alder af 24 Jeg ramte problemet med manglen på skalerbarhed meget hurtigt.. Jeg var kun to år i min første virksomhed, da jeg indså, at jeg blev hængende på et tidspunkt = penge trædemølle; fanget i det, jeg nu kalder fase 1 af de 5 faser af virksomhedernes vækst der er som følger:

Fase 1: The Dream

Fase 2: The Nightmare

Fase 3: Gennembrud

Fase 4: Skalerbar Value Levering

Fase 5: Skalerbar Marketing

Lad os gå gennem de 5 faser med Pat, en ung og ambitiøs iværksætter. Se om du kan relatere til Pats historie.

Fase 1

er hvor Pat starter sin egen grafisk design virksomhed.

Ved starten Pats fik mere tid end penge, som det fremgår ved en tom bankkonto og en mangel på planlagt fremad arbejde dvs hendes dagbog er så tomt som hendes bankkonto.

Men Pat bemærker med glæde, at da hendes dagbog fylder op, så også gør den bankkonto Og.

det er når hun begynder at drømme om at blive reserveret fast.

Phase One er også her Pat køber ind i troen på, at tid = penge. Og fordi hun ønsker flere penge, Pat tilbringer mere tid, indtil det punkt kommer, hvor hun er brugt op alle hendes forretning tid.

Fase 1 diagram ovenfor viser, hvordan Pats tid bliver brugt i hendes forretning og "5F" står for fem tal indtægter. "Marketing DDD" står for de tre aspekter af markedsføring: forskning, udvikling og gør

På dette tidspunkt Pat kandidater ind Fase 2

- hun fuldt booket.. Men selv om hun nu er reserveret fast, Pat stadig ikke har penge nok. Og hun er løbet tør for åbningstider.

Så i et forsøg på at få flere penge strømmer ind i hendes bankkonto hun arbejder sent og begynder at e-maile arbejde til hendes private email adresse hjemme, så hun kan arbejde i weekenden.


Pat stjæler tid fra hendes partner og børn, og fra hendes eget behov for fri tid til at balancere sit liv og pleje sig selv ved at slappe (hun har glemt, hvordan) og nyde en sund mængde selvforkælelse.


Som hendes stressniveau stige, og som hendes personlige behov ikke bliver opfyldt, hun finder sig selv at drikke mere for at slippe og slappe af. Og hjem begynder at være det sted, hun trækker sig tilbage til, når hun er træt af at være rart at folk.

Men Pat siger til sig selv: "Jeg ved, jeg ikke er afbalanceret, og jeg ved, at jeg har brug for at tilbringe mere kvalitetstid sammen med min familie og jeg ved, jeg er stresset ... MEN ... Jeg vil kun gøre dette, indtil jeg har penge nok. "

Hvilket viser sig at være aldrig. Af to grunde. For det første Pats løbe tør for tid, og det er temmelig meget alt, hvad hun har at handle flere penge til. For det andet, den menneskelige natur at være, hvad det er, nok er aldrig nok. Og det er da Fase 2, som var Pat drøm, begynder at blive til et mareridt. For at sige det på en enkel måde: i fase 1 Pat havde masser af tid, men ikke penge. Nu i fase 2 hun har flere penge (men ikke nok), men hun er ude af tid. Hun gør en hård beslutning, der bevæger hende hurtigt ind i den næste fase.

Fase 3

er hvor Pat opdager loven om udbud og efterspørgsel som det gælder for priserne. Hun tal, at bliver fuldt reserveret, er markedet signal til hende, at det er tid til at sætte sine priser op. Hvilket hun gør

Hun taber et par mindre kunder, men resten er glade for at bo og betale mere og pludselig hun lever drømmen:. Hun har pengene, og hun har tid til at nyde det. Men selvom hun har gjort et betydeligt gennembrud Pat fornemmer, at hun ønsker at spille spillet på et højere niveau, og hun indser, at for at gøre, at hun skal være i stand til at påtage sig flere kunder, end hun personligt kan håndtere og give den ekstra grafik design arbejde til veluddannede entreprenører. Således Pat rejse fortsætter med at udvikle sig.


Fase 4

er, hvor Pat virkelig begynder at stå over for nogle tunge udfordringer, herunder at få mest muligt ud af hendes entreprenører.

Heldigvis dog hun har at holde enkle checklister for alle gentagne opgaver såsom efterforskning, bly konvertering, ny kunde orientering og præ-levering kvalitetskontrol og nu er hun fine melodier dem alle, så hun kan træne sine nye grafisk design entreprenører.

Og hver gang hun rekrutterer en ny entreprenør, hun skaber også tjeklister og vejledninger for hendes udvælgelsesprocesser herunder spørgsmål at stille, og de karakteristika, der gør op en kvalitet entreprenør.

Pat følger den samme enkle dokumentation proces til træning og resultatafhængig styre sine entreprenører, og hver gang hun kontrakter en ny person bliver det lettere at vælge den rigtige person, og hun får dem produktive hurtigere.

Hun møder ugentligt med hver entreprenør og anmeldelser deres aftalte vigtigste strategiske Indicators (aka KPI'er) og lærer, hvordan man får det bedste ud af dem ved at tilskynde dem, rose dem, og når det er nødvendigt, korrigere dem

Pat får også tydeligere på arbejde, hun vil holde sig selv.; high-end præmie prisbillige job, hun nyder, og som bærer store avancer.

Bortset fra det, de eneste andre job, hun accepterer fra dette punkt er projekter, at hun er overbevist om, at hendes entreprenører kan producere på et niveau af høj kvalitet.

Med sine systemer nu veludviklede og hendes nye virksomhed forsyningslinjer oprettet er det tid til at gå de store penge.

Fase 5

. Under skalerede værdi Levering ved at lære, hvordan du vælger, tog og resultatafhængige bestyrer Quality entreprenører, Pat vender hendes opmærksomhed på Scalable Marketing.

  • Indtil nu er hun påberåbt personlige netværk, ord i munden , henvisninger.


  • Men Pats smart nok til at vide, at hun skal rampe op markedsføring ud over de begrænsninger af hendes tid, og så hun vender sin opmærksomhed til Skalerbar Marketing


  • Pat opdager, at have en hjemmeside er ikke nok.; hun har brug for en "web-tilstedeværelse", hvis hendes fremtidsudsigter vil finde hende på internettet. Hun hyrer flere entreprenører til at hjælpe med søgemaskineoptimering.


  • Hun udvikler også en meget cool system, der fanger kontaktoplysninger på besøgende til hendes hjemmeside. Systemet består af en serie af to minutters videoer, der tilbyder tips og råd med hensyn til branding og logoer, herunder en række klient "før og efter" case studies, som ikke kun tilbyder værdifuld rådgivning, men også placere sin virksomhed som en gennemprøvet ekspert.


  • Efter at have skabt en lind strøm af nye abonnenter hun fortsætter med at tilføje værdi til dem, samt at fortsætte med at opbygge sin troværdighed ved sende en mail hver fjortende dag videos indeholder flere casestudier, interviews og interessante eksempler på oversøiske tendenser. Dette holder hendes fremtidsudsigter "varme", indtil de er klar til at købe.


  • Næste hun vender sin opmærksomhed på distribution. Hun arrangerer særlige pakker og nedsatte tilbud til brancheorganisationer og reklamerer dem i foreningen tidsskrifter.


  • Hun henvender online-annoncering websites såsom LinkedIn men undgår Facebook fordi hendes ideelle klienter er organisationer og ikke enkeltpersoner.


  • Pat ansætter også en særlig Marketing entreprenør, der er baseret i Filippinerne, til forskning og kompilere lister over potentielle ideelle klienter via LinkedIn og organiske web-søgninger.


  • Samarbejde gennem en proces med "forsøg og foranstaltning "Hun tog hendes entreprenør til at identificere perspektiver kvalitet, etablere et forhold til dem ved at kommentere på deres blog, sammenføjning drøftelser i LinkedIn og andre online fora og lede hver udsigten til nyttige ressourcer.



  • Efter en periode på to måneder kontaktoren derefter e-mails hver udsigten og beder om tilladelse til at sende en pakke af design ideer og et særligt tilbud.


  • Hun arrangerer en tid til Skype med udsigten en uge efter pakken skal ankomme. På mødet hun præsenterer sit tilbud i mere detaljeret og 20% ​​af folk give hende den gå videre med det samme.


  • En yderligere 30% anses for at være dårlige udsigter kvalitet og Ideal Client Profile tjekliste er modificeret således, at disse mennesker ikke er målrettet i fremtiden.


  • De resterende 50% er ikke klar til at købe, og efter der er givet tilladelse, de er indtastet i databasen til at modtage hver anden uge video-serien til at holde Pams mærke "top of mind", indtil de har brug for hendes virksomheds grafiske design.



  • På dette tidspunkt Pam dråber alle personlige klient arbejde, fordi hun ønsker og behov for at fokusere sin fulde opmærksomhed på at være den "Orkester Dirigent" ved at koordinere hende Marketing Contractors og hendes Værdi Levering Contractors


  • Derudover er hun opmærksom på det kloge i at forpligte sig til hendes Mdws (Skal gøre Wells).: de aktiviteter, som hun måske ikke altid nyder, men det skal gøres godt, herunder den månedlige Regnskabsberetning af Cash Flow og finansielle stilling, ugentlige ydeevne Development Møder med hver entreprenør, planlægning hendes måneder, uger og dage, plus mødes månedligt med hende Bestyrelse rådgivere.


  • For første gang Pat føles som hun har en reel forretning og der føles godt.




  • Hovedpunkter Vejviser


  • Sørg for, at dine ambitioner i forhold til de 5 faser af skalerbarhed er afstemt til den ønskede personlige Livsstil og Erhvervsliv Style.


  • Ved hver enkelt fase, vil du og din virksomhed drage fordel af at identificere de vigtigste aktivitet foranstaltninger, såsom antallet af citater /forslag, antal salg, antal aktive kunder og så videre. Der er ingen ledelse uden måling.


  • Oprettelsen af ​​systemer (checklister, skabeloner, scripts etc.) også betaler udbytte i alle faser og det er aldrig for tidligt eller for sent at begynde at udvikle dem. I de tidligere faser, de hjælper dig med at få hele tiden

    bedre resultater, og de også hjælpe dig med at blive mere effektive ved at spare tid. I fase 4 og 5, systemer hjælpe med at få medarbejdere eller entreprenører mere produktive, hurtigere. Det sparer dig endnu mere tid og sætter penge ind på din bankkonto i stadigt stigende mængder.


  • Action Elementer



  • 1.

    Opret en enkelt side dokument, helst ved hjælp af en fysisk stykke papir. Skriv ned hvilken fase du er i, og derefter skrive ned hvilken fase du ønsker at komme til.


  • 2.

    På din ark papir identificere de centrale handlinger, som du har brug for at forpligte sig til, for at komme til den næste fase (ikke nødvendigvis din ultimative fase, bare den næste). Hvis du er i faser 1 - 3 ud Start ved at sætte bare et par salg og marketing aktivitet mål og spore og se, hvordan du gør. Hvis du er i fase 4 eller 5, er enig med medarbejdere og entreprenører på centrale aktivitet foranstaltninger og mødes med dem hver uge for at gennemgå deres rapporter og til at vejlede og støtte dem. Keep it simple.




  • 3.

    Næste, nedskrive syv (ikke mere) kritiske systemer, som du vil udvikle eller forbedre. Som eksempel kan disse være i form af en tjekliste til at identificere Ideal kunder eller måske en PowerPoint-præsentation til en ny klient orientering møde.



  • 4

    Hvis du er i fase 1 - 3 ud derefter planlægge tilstrækkelig tid i din kalender til at oprette systemet måling (regneark er altid effektive) og derefter en række ugentlige møder med dig selv eller en kammerat. at gennemgå dine resultater. Hvis du er i faser 4 -5, at tidsplanen tid til at mødes med de enkelte Team Member regne ud, og blive enige om deres vigtigste aktivitet foranstaltninger.

    Vejviser