At give en løsning til dine kundeemner problem med Brand Marketing af Sally Howarth

For at lykkes i branding skal du forstå de behov og ønsker af dine kunder og kundeemner. Det gør du ved at integrere dit brand strategier gennem din virksomhed på hvert punkt af den offentlige kontaktperson.

Dit brand er bosat inden for hjerter og sind af kunder, klienter, og kundeemner. Det er summen af ​​deres erfaringer og opfattelser, hvoraf nogle du kan påvirke, og nogle, som du ikke. Kan

Et stærkt brand er uvurderlig som kampen om kunderne intensiveres dag for dag. Det er vigtigt at bruge tid på at investere i forskning, definere og opbygge dit brand. Efter alle dit brand er kilden til et løfte til dine kunder. Det er en grundlæggende brik i din markedsføring kommunikation og én, du ikke ønsker at være uden.

Definition dit brand er det første skridt i processen med at udvikle dit brand-strategi. Ved at definere hvem dit brand er du skabe fundamentet for alle andre komponenter til at bygge videre på. Dit brand definition vil fungere som din målepind at evaluere enhver og alle handelsled materialer og strategier. Til at begynde processen skal du svare på følgende spørgsmål:

Her er hvordan:

1. Hvilke produkter og /eller tjenester tilbyder I? Definer de kvaliteter af disse tjenester og /eller produkter?
   

2. Hvad er de grundlæggende værdier i dine produkter og tjenester? Hvad er de centrale værdier i din virksomhed?
   

3. Hvad er mission af din virksomhed?
   

4. Hvad betyder din virksomhed specialiserer sig i?
   

5. Hvem er din målgruppe? Hvem dine produkter og tjenester tiltrækker?
   

6. Hvad er tagline af din virksomhed? Hvilket budskab gør din tagline sende til dine kundeemner?
   

7. Brug ovenstående oplysninger skaber en personlighed eller karakter for din virksomhed, der repræsenterer dine produkter eller tjenester. Hvad er tegnet ud? Hvilke kvaliteter skiller sig ud? Er personlighed af din virksomhed innovative, kreative, energiske eller sofistikeret?
   

8. Brug personlighed, som du oprettede i trin og opbygge et forhold til din målgruppe, som du har defineret i nr 5. Hvordan at personligheden reagere på målgruppen? Hvilke egenskaber skiller sig ud? Hvilke egenskaber og kvaliteter, få den opmærksomhed fra dine kundeemner?
   

9. Gennemgå svarene på ovenstående spørgsmål og skabe en profil af dit brand. Beskriv personlighed eller karakter med ord lige som hvis du skriver en biografi eller personlige annonce. Vær kreativ.
   

   
   

   Kritisk for effektiv brand management er den klar definition af brandets publikum og de mål, at mærket har brug for at opnå.
   

   Hvad er de mål, som du håber at opnå med dit brand?
   

   Dit brand skal bestå af selskabets personlighed, billede, kernekompetencer og karakteristika. Indtrykkene, du foretager, samt ordene folk vil bruge til at beskrive din virksomhed til andre, er de grundlæggende rammer for dit brand.
   

   Med et stærkt brand, du opbygge troværdighed, har mere indflydelse på dit marked, og motivere kunderne og kunder til at købe fra dig. Hvis det gøres korrekt din virksomhed vil blive set på som en leder ikke en medløber.
   

   Trods af hvad mange tror, ​​mærke handler ikke om dit logo, tagline og blank brochure. I stedet et stærkt brand integrerer flere komponenter, dem alle nødvendige, herunder kundeinteraktioner, medarbejder kommunikation, corporate filosofi og reklamer /markedsføring. Dit brand strækker sig til dine medarbejdere, kunder, medier og endda den brede offentlighed. Hvis disse komponenter ikke konsekvent styrke dit brand, vil kunderne blive utilfredse. De negative virkninger af deres opfattelse, bør de give udtryk for deres holdninger til andre potentielle kunder eller endda medierne, kunne have en bølgeeffekt på din virksomhed. Dette kan erodere dit brand equity og skabe misforståelser om din virksomhed på markedet, som igen kan føre potentielle kunder, medarbejdere og investorer til at videregive din organisation