Fordelene ved reparation Management Software i skyen af ​​Robert Fogarty

Der er flere facetter at reparere ledelse, fra bestilling af reservedele, til planlægning reparationer, at indsamle underskrifter fra kunder, når hvervet er udført. Alle virksomheder har brug for en enkelt format, der lader dem kommunikere med hinanden og få adgang til business program, når de har brug for det. I modsætning til typiske softwareprogrammer fra fortiden, reparation management software i skyen tilbyder en række unikke fordele, der gjorde alle områder af virksomheden forløbe glat

. Tilgængelighed fra ethvert sted - En vigtig fordel ved reparation management software som en sky er den lethed, hvormed hjemmekontor og alle teknikere i marken kan kommunikere med hinanden. Field agenter er aldrig på egen hånd med en omfattende business system, der er let tilgængelige fra deres elektronik udstyr. Eventuelle formularer, de behøver, er altid med dem, som er de instruktioner, de har brug for at gå til det næste job, når de nuværende reparationer er afsluttet

. Ingen Lost papirarbejde - Ved brug af reparation management software i skyen, er dele bestilt, installationer og reparationer planlagt, og hvert opkald spores og registreres fra start til slut at bruge online-systemet. Teknikere har evnen til at have kunder underskrive på et job ved hjælp af deres mobile enhed, så der er ingen "løse ender" eller fejlplacerede dokumenter fra enhver fase af reparationen

. Teknikere er altid let at finde - En integreret GPS-system gør det nemt at afgøre, hvor hver agent er under alle tidspunkter. Når der er modtaget en ny reparation anmodning, kan lederen afgøre, hvilken tekniker er tættest på webstedet, og hvor lang tid det vil tage for dem at nå kunden. Teknikeren kan også bruge GPS-systemet for at finde den næste kunde uden at spilde tid på udkig efter placering. Mere arbejde er udført, og kunden er tilfredse med din tjeneste

! Adgang til Customer Information - Reparationen management software i skyen vil holde optegnelser over dine kunders apparater og eventuelle reparationer eller vedligeholdelse, der er blevet udført på dem i fortiden. For at kontrollere, hvad der skal gøres, eller fejlfinding, hvad det aktuelle problem kan være, bare få adgang til de tidligere rekorder og bruge dem som en guide. Om der er foretaget flere reparationer på den samme vare, kan det være i kundens bedste interesse at se på at erstatte den med en ny model

. Opret ny data efter behov - Cloud-baserede løsninger ikke kun give dig adgang eksisterende data med lethed; det giver dig mulighed for at skabe nye data, komplet standardformularer, og indsende dem ind i de eksisterende registre for den næste person, der har brug for at vide om en kunde eller deres specifikke reparation behov.

Ud over at spare dig masser af værdifuld tid, reparation management software i skyen gør også din virksomhed flow meget glattere, så du kan spare en masse penge. Få mest praktiske brug af dine medarbejdere og udstyr, forbedre planlægning funktioner og give top-rated kundeservice, der vil bidrage til at vokse tilfredshed og loyalitet til at forbedre din bundlinje.