HEB den største Supermarked Chain i Texas af Jeff Bolus

HEB, formentlig den største købmand kæde i Texas, er også en af ​​de ældste. Med hensyn til virksomhedernes struktur, er det en af ​​de største kommanditselskaber i USA. Det er familiemedlemmer konsekvent rangerer blandt de rigeste i business magasiner og tidsskrifter. Med andre ord, i staten Texas, kommandoer HEB en popularitet, som andre købmænd ikke kan matche i staten Texas.

Der er flere ting, der kører bag kulisserne for at gøre HEB sådan en grand succes. Det meste har at gøre med smart reklame og overtalelse teknikker, HEB beskæftiger over sine butikker. Mens portrættere en traditionel nabo butik billede, har det indsat flere avancerede og næste generation marketing teknikker, der har efterladt sine konkurrenter langt bagefter i kundernes tilbagekaldelse og mærkeloyalitet.

Mens HEB traditionelt tilbyder kuponer og in-store smagning samt freebies på en meget større og varieret skala end de fleste af sine konkurrenter, er der også flere, subtile overtalelse strategier, såsom at identificere sig med det regionale samfund ved at proklamere sig selv en stolt Texan. Ikke underligt da, at kunderne på HEB er voldsomt loyale over for brandet på tværs sine forskellige steder i Austin, uanset om de besøger en HEB butik eller bestilling til deres foretrukne HEB butik produkter online fra købmand levering tjenester såsom Burpy.com.

Mens den gennemsnitlige HEB kunde anerkendt mærke som en venlig og omsorgsfuld etablering, HEB er også et stærkt konkurrencepræget, noget, der har hjulpet den på forkant i et meget konkurrencepræget købmand industri. Et typisk eksempel ville være åbningen af ​​sin centrale marked kæden. HEB annoncerede dette koncept butik i 1994, senest to måneder efter sin konkurrent i det specifikke segment, Whole Foods, var gået offentligt.

Fra et samfundsansvar perspektiv har HEB altid været aktiv i sine velgørende aktiviteter, og er en af ​​de meget få detailhandelskæder, der har en politik om regelmæssigt at donere 5% af sine før skat som en del af sin politik til forskellige velgørende aktiviteter i de samfund, som den opererer i.

Alt i alt, da ydmyg begyndelse i vinteren 1905 af Firenze Butt i Kerrville, har HEB vokset fra at være en butik i stueetagen af ​​et hjem for en detail-imperium, der har flere butikker på over ti tusinde kvadratfod i gulvplads hver.

Online købmand levering tjenester som Burpy understøttes også af HEB fra flere af sine forretninger i Austin. HEB fokus på dens udvikling i og omkring Austin område er også rigeligt demonstreret ved det er ren og skær vægt på dens udvikling i det centrale Texas-området. I 2010 HEB etableret sin Retail Logistic supportcenter i templet, kun 65 miles fra Austin. Denne state-of-the-art lager og transport anlægget er spredt af et stort område på 450, 000 sq. Ft.

Med sin støtte til partner i nogle af de førende online købmand levering til at betjene sine kunder i Austin lige ved deres hoveddør, HEB har i dag vist sig at være en af ​​de mest dynamiske mærker i detail købmand plads i Austin samt resten af ​​Texas